Онлайн-курс: Корпоративные продажи в отеле
Длительность обучения: 4 недели Академических часов: 34 часов Форма обучения: заочно Выдаваемые документы: сертификат установленного образца
Формат
Видео-уроки по 15-30 минут, шаблоны документов, чек-листы и готовые скрипты
После курса - Вы
Наполнение курса
- Урок 1. Кто такие корпоративные гости и почему они важны
- Урок 2. Где искать корпоративных клиентов
- Урок 3. Как вести базу клиентов и работать с CRM
- Урок 4. Кто такой ЛПР и как строить диалог
- Урок 5. Технология создания скрипта продаж
- Урок 6. Выявление потребностей и презентация продукта
- Урок 7. Работа с возражениями
- Урок 8. Как составить коммерческое предложение, которое читают
Спикер курса
Эрика Хвостова
Отельер-практик с 2014 года, от администратора до руководителя отдела продаж Спикер вебинаров, Центра компетенций в сфере туризма и гостеприимства при поддержке комитета по туризму
Старт курса - 26 января
1. Продолжительность - 3 недели 2. Домашние задания, таблицы и полезные файлы - входят в стоимость 3. Выдается сертификат о дополнительном образовании