Статьи

Revenue Management (RM) — это система принятия решений, которая помогает отелю продавать каждый номер по максимальной возможной цене в нужный момент и нужному гостю. Это не про «повышать тарифы», а про управление доходом на основе данных.

Технологии научились прогнозировать спрос и выставлять оптимальные цены быстрее человека. Именно поэтому RMS становится стандартом в современных отелях. Но есть нюанс: RMS усиливает RM, но не заменяет.

Продвижение базы отдыха — это не разовая рекламная кампания, а выстроенный процесс.

Сборник актуальных контактов служб поддержки и ответственных менеджеров основных каналов продаж в гостиничной отрасли.

Низкий сезон — это не проблема спроса как такового. Это период, когда снижается спонтанный поток гостей, увеличивается конкуренция и усиливается ценовая чувствительность. В этот момент выигрывает не тот, кто снижает цену, а тот, кто управляет спросом системно.

Если вы меняете цены «когда вспомнили», вы не управляете доходом. Вы просто реагируете. И в итоге получаете классическую картину: то пустые даты, то распродажа в последний момент, то высокий спрос, который вы продаёте слишком дёшево.